L’emailing ne c’est jamais autant bien porté qu’en ce début 2017 avec plusieurs tendances très intéressantes ! Nous vous proposons 5 parmi celles à suivre pour cette année.
1. Le panier
Un panier en direct dans un email est un moyen essentiel de rappeler aux clients les objets dans leur panier, d’une commande régulière qu’ils font de temps en temps ou simplement de modifier une commande déjà existante. Un email interactif avec un panier d’achat en direct supprime le besoin pour un client de naviguer loin de sa boîte de réception et augmente la converson directement via cet email. Les sites Web peuvent également utiliser cet espace pour faire des suggestions de produits personnalisées et dynamiques offertes par des entreprises comme Boomtrain.
2. GIF et vidéo
Les GIFs et les vidéos ont été célèbre dans les emails pendant un certain temps, mais en 2017 ils seront beaucoup plus utilisés à des fins commerciales, donnant au client plus de contrôle sur le contenu dans les emails et la façon dont ils veulent le voir. Les GIFs et les vidéos sont une excellente façon d’apporter de l’animation et de l’humour, surtout lorsque vous voulez séduire un public plus jeune et plus ciblé comme les millennials qui préfèrent désormais les GIFs et les vidéos que du texte traditionnel.
3. Les microsites en tant que landing page des campagnes d’emailing
Comme les sites Web et les produits ont élargi leur portée sur le Web, le microsite est devenu de plus en plus populaire. Les microsites sont intuitifs et informatifs. Le fait d’ajouter des microsites permet d’accroitre l’attraction de vos clients. Avec la bonne segmentation, ils peuvent être de plus en plus concentrés et fournir toutes les informations à un client sans les obliger à sortir de la boîte de réception. Des cartes thermiques et des trackers de clic peuvent être déployés pour voir quel contenu génère le plus d’intérêt.
4. L’hyper segmentation
Si vous êtes nouveau dans le monde du marketing par email, vous pourriez ne pas être conscient l’importance de segmentation de vos listes de mails. Le meilleur aspect de la segmentation d’email ? C’est qu’il y a une tonne de façons créatives pour segmenter votre liste d’emails pour opérer des campagnes innovantes et efficaces que les clients apprécieront, de la géographie, au format du contenu et du sujet. Plus vous recueillez d’informations sur vos destinataires, plus vous avez d’opportunités d’adapter vos emails. En 2017, cela deviendra plus qu’essentiel car les gens en ont assez de recevoir des emails génériques qui ne s’intéresse pas un minimum à leur gout et envie.
5. Le concept de concours « Gratter et gagner »
Le traditionnel gratter et gagner ou gratter pour découvrir le cadeau est toujours passionnant. Un email interactif peut transformer cette excitation à quelques retournements de souris et clics. Certes, ce n’est pas toujours utile, sauf si vous avez une offre promotionnelle et c’est un peu fantaisiste, mais vous allez créer une expérience amusante pour un utilisateur ce qui se démarque de tout le reste dans leur boîte de reception, pour le moment du moins.
… sans oublier les fondamentaux de l’emailing !
On ne peut plus parler de tendances, tant elles sont devenues indispensables ! Les notions de Design et de Responsive sont tout simplement incontournables en 2017.
Responsive
Le responsive design est le fait d’adapter le contenu affiché à l’appareil sur lequel il est affiché, surtout maintenant que 53% des emails sont ouverts via mobile. En effet, si le contenu est illisible ou s’il faut faire défiler la page sur le côté afin d’en voir le contenu cela pourrait entrainer la désinscription de certains abonnés.
Design
Grâce aux avancées dans la conception graphique et l’animation, de nombreux consommateurs ne prêtent aucune attention aux emails qui ont seulement du texte brut. Ils manquent de saveur et d’attrait. Le marketing de contenu devrait s’efforcer de créer des emails qui ont un design impressionnant et des graphismes attrayants. Cela peut être fait en utilisant l’un des nombreux outils sur le marché. Les styles de texte attrayants peuvent également être utilisés par exemple, la variation de typographie.
En plus de cela, les styles de contenu tels que le mélange d’une image avec un texte bien contrasté est un style qui est aussi attrayant pour les consommateurs. 2016 a prouvé que la conception esthétique peut augmenter l’attrait de leurs emails promotionnels substantiellement.
Régler votre fréquence d’email
La fréquence d’envoi de vos emails est une donnée fondamentale à prendre en compte. En effet, il faut savoir susciter l’attention de ces destinataires en leur envoyer assez d’email afin qu’ils ne se sentent pas délaissés mais pas trop pour qu’ils ne se sentent pas étouffés. De plus, cela dépend de ce que vous avez à dire, l’essentiel est de toujours envoyer du contenu neuf et dynamique. De même, cela dépend de votre domaine d’activité, si vous êtes vendeur en automobile cela ne sert à rien d’envoyer 3 emails par semaine, car très peu de personnes peuvent s’offrir vos services aussi souvent.
