Outil essentiel dans le monde du digital, ActiveTrail s’établit comme une des références des solutions emailing et marketing automation dans le monde. Il propose des fonctionnalités adaptables et adaptables aux besoins des entreprises, quelles que soient leur taille et leur secteur d’activité, et est destiné aux professionnels du marketing et des développeurs.
Bien qu’il existe de nombreux logiciels emailing prometteurs sur le marché, ActiveTrail se démarque grâce à sa facilité d’utilisation et à ses fonctionnalités robustes, qui peuvent être mises à jour au rythme de la croissance de votre entreprise. Avant de prendre une décision, il est judicieux d’examiner les retours d’expérience des utilisateurs actuels, ainsi que l’étendue de ses capacités et ses tarifs.
Mais alors, que vaut réellement cette solution? La réponse est dans ce test complet.
Présentation d’ActiveTrail
ActiveTrail est un des leaders de l’email marketing. Depuis 2003, la solution a démontré son efficacité. Il s’agit d’un logiciel de marketing automation et d’envoi d’emails 100% en français qui vous permet de créer des parcours clients puissants en utilisant divers canaux tels que les emails, les SMS, WhatsApp, les push notifications et les réseaux sociaux.. Le service client d’ActiveTrail est très réactif par téléphone, chat et email. Il suffit tout simplement de consulter les avis Google.
Les fonctionnalités d’ActiveTrail
ActiveTrail est une plateforme d’emailing et marketing automation qui propose des fonctionnalités avancées telles que la création de newsletters personnalisées et professionnelles, des scénarios de marketing automation la segmentation avancée de vos contacts, des rapports complets pour permettre de suivre et analyser la performance des différentes campagnes, l’intégration d’applications tierces et des fonctionnalités d’AB testing pour optimiser au maximum les performances des campagnes.
Avec toutes ces fonctionnalités, vous pouvez développer un parcours client efficace et augmenter votre ROI.
Emailing
L’éditeur de newsletters d’ActiveTrail est extrêmement simple à utiliser. Son système Drag & Drop facilite la création de newsletters professionnelles en glissant et en déposant des blocs. Vous pouvez créer votre newsletter à partir d’un fichier HTML ou sélectionner un template pré-enregistré parmi notre sélection de templates.
Afin d’augmenter vos ventes et d’adresser le bon contenu aux bonnes personnes, personnalisez votre newsletter en utilisant la segmentation dynamique.
SMS Marketing
Envoyez des campagnes SMS avec ActiveTrail pour permettre aux entreprises d’envoyer des SMS personnalisés à leurs clients. Les fonctionnalités de SMS marketing comprennent l’envoi de messages textes automatisés pour les confirmations de commandes, les rappels de rendez-vous, etc., des messages textes personnalisés pour des offres spéciales et des promotions, ou encore des rapports détaillés pour suivre et analyser les performances des campagnes SMS. Avec un taux d’ouverture des SMS moyen de 90 %, vous pouvez les inclure dans des scénarios de marketing automation pour renforcer le contact avec vos clients et augmenter vos ventes.
WhatsApp Marketing
ActiveTrail offre également une fonctionnalité de marketing WhatsApp qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via WhatsApp. Les fonctionnalités de marketing WhatsApp incluent la création de campagnes personnalisées, l’envoi de messages automatisés pour les confirmations de commande et les rappels de rendez-vous, la possibilité de répondre directement aux clients depuis la plateforme et des rapports détaillés pour suivre les performances des campagnes.
ActiveTrail propose une solution de marketing WhatsApp complète et pratique qui permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients sur cette plateforme de messagerie populaire de manière efficace et personnalisée.
Notifications push mobile
Les notifications push captent immédiatement l’attention des utilisateurs et offrent un canal de communication instantané. Elles attirent des taux d’engagement élevés grâce à leur format simple et direct. Elles connectent l’utilisateur où qu’il soit avec leur application mobile. Elles maximisent les conversions en diffusant le bon message au bon moment grâce à un ciblage précis. En fin de compte, ils sont un outil essentiel pour toute stratégie marketing contemporaine.
Marketing Automation
Le marketing automation d’ActiveTrail est très puissant et permet aux entreprises d’utiliser des scénarios marketing automatisés pour créer un parcours client efficace. Le marketing automation vous permet d’envoyer des campagnes sur plusieurs canaux, tels que l’e-mail, les SMS, WhatsApp, les push notifications et les réseaux sociaux, en fonction du comportement de vos contacts et dans le but de transmettre le bon message à la bonne personne, au bon moment et sur le bon canal. Enfin, ActiveTrail propose une solution de marketing automation complète pour aider les entreprises à gagner du temps et à améliorer l’efficacité de leurs campagnes marketing.
Landing Pages
La création de pages de destination d’ActiveTrail comprend des modèles prêts à l’emploi pour un design rapide et simple, des outils de personnalisation pour adapter les landing pages aux besoins spécifiques de l’entreprise et l’intégration d’applications tierces pour mieux gérer le suivi des performances grâce à des rapports d’analyse complets.
Afin d’aider les entreprises à créer des landing pages qui convertissent et augmentent leur ROI, ActiveTrail propose une solution de création de pages de destination simple à utiliser.
Popup
Grâce aux modèles prêts à l’emploi pour un design rapide et facile, aux outils de personnalisation pour adapter les popups aux besoins spécifiques de l’entreprise et aux intégrations avec des applications tierces pour un suivi avancé des performances, ActiveTrail facilite la création de popups. Pour aider les entreprises à collecter des données précieuses auprès des visiteurs de leurs sites Web, la plateforme propose un outil de création de popup simple à utiliser.
Les principales différences et les avantages d’ActiveTrail
Marketing Automation avancé
Découvrez un outil de marketing automation visuel et intuitif, conçu pour experts et novices. Grâce à des triggers et une segmentation fine, transformez chaque interaction en opportunité. Segmentez, suivez, et engagez vos visiteurs avec des scénarios adaptés, alliant emails, SMS et plus encore. Avec ActiveTrail, chaque clic devient un pas vers la conversion.
Nouvel éditeur emailing
L’éditeur d’ActiveTrail a fait peau neuve. Fini les petits emails qui ressemblent à tous les autres, créez désormais des emails plus larges avec un contrôle total sur l’affichage et le design mobile. Intégrez des vidéos directement dans vos emails et bien d’autres fonctionnalités incroyables.
Envoi prédictif
Envoyez votre campagne au moment le plus opportun pour chacun de vos contacts afin d’accroître vos taux de conversion. Le meilleur moment sera calculé en fonction des statistiques des envois précédents.
Segmentation avancée
Répartissez vos contacts dans différents segments en fonction de certains critères: L’âge, le lieu, le genre, les critères socio-démographiques, les centres d’intérêts etc…
Cette segmentation vous permettra d’apporter le message le plus adapté à votre cible au bon moment et surtout sur le bon canal.
Les tarifs d’ActiveTrail
Après votre période d’essai gratuite de 30 jours, vous pouvez voir que les forfaits ActiveTrail sont très compétitifs. Ils sont basés sur le nombre de contacts que vous avez et vous allez pouvoir leur envoyer des emails illimités.
Le forfait Basic démarre à 8€/mois (paiement annuel) pour un envoi d’emails illimités à 500 contacts.
Cela comprend:
- Envoi illimité d’emails
- Landing Pages
- Formulaires d’inscription et pop-ups
- Rapports et statistiques
- Automations
- Sondages
- Intégration complète de l’API
- Segmentation – Groupes dynamiques
- A/B Testing
- Contenu dynamique et personnalisé
- Templates professionnels
- Intégration Zapier
- Assistance par chat et par email
- 1 utilisateur
Le forfait Plus démarre à 11€/mois (paiement annuel) pour un envoi d’emails illimités à 500 contacts
Cela comprend:
Les fonctionnalités du forfait Basic et :
- Intégration Médias Sociaux
- Application mobile
- Webhooks
- Importations FTP programmées
- Smart Pixel
- ActiveCommerce
- Envoi Prédictif
- Cadencement des envois
- Sécurité renforcée:
- Authentification à deux facteurs
- Importation FTP sécurisée (SFTP)
- Restriction d’accès IP
- Support téléphonique
- Jusqu’à 10 utilisateurs
Le forfait Premium démarre à 298€/mois (paiement annuel) pour un envoi d’emails illimités à 500 contacts
- Les fonctionnalités du forfait Plus et:
- Chargé de compte dédié:
- Installation, migration et intégration
- Rapport mensuel et bilan
- Formation sur demande pour votre équipe
- Support prioritaire
- Utilisateurs illimités
Finalement, ActiveTrail se présente comme une solution de premier plan pour l’emailing et le marketing automation. Cet outil propose des solutions adaptées à la plupart des entreprises, notamment pour gérer les campagnes emailing, les pages de destination, les scénarios de marketing automation et d’autres fonctions. ActiveTrail demeure donc un choix solide pour ceux qui recherchent l’efficacité et un bon rapport qualité-prix.
Support client ActiveTrail
Le support client d’ActiveTrail représente un atout majeur par rapport aux autres plateformes.
Pas de tickets ou de robot qui mettent du temps à répondre, chez ActiveTrail c’est un support humain très réactif et disponible par téléphone, email et chat pour vous aider à chaque étape.
L’outil propose aussi des webinaires mensuels ou individuels afin de vous familiariser et maîtriser la plateforme de A à Z.
Enfin, ActiveTrail propose aussi une chaîne Youtube très complète avec des tutoriels répartis en différentes catégories pour vous aider rapidement à chaque étape de vos campagnes ou résoudre vos différentes problématiques.
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Pour conclure, ActiveTrail est un logiciel emailing et marketing automation très professionnel. Sa plateforme multicanale vous permettra de créer des scénarios automatisés puissants et d’atteindre vos contacts sur plusieurs canaux marketing: emailing, sms, Whatsapp, notifications push et réseaux sociaux pour une meilleure performance. Ainsi vous enverrez le message qui correspond aux besoins de vos contacts au bon moment.
De plus, son nouvel éditeur emailing est un réel avantage par rapport aux autres solutions avec des fonctionnalités plus impressionnantes les unes que les autres.
