La prospection client constitue l’étape clé du processus de vente. Les commerciaux doivent non seulement conclurent des ventes, mais aussi fidéliser les clients. Le logiciel noCRM.io est spécialement conçu pour simplifier les tâches commerciales et permettre aux commerciaux d’optimiser leur chance de réussite. Allons à la découverte de cette solution innovante.
noCRM.io : un puissant outil de prospection
Conçu par la société You Don’t Need a CRM, le logiciel CRM noCRM.io représente une solution innovante. L’idée de sa conception découle du fait que très peu de commerciaux utilisaient les CRM classiques. En effet, un CRM classique est pensé pour les CEO et les chefs marketing et ne permet donc pas à l’équipe commerciale de prospecter efficacement. L’outil noCRM.io est conçu dans l’optique de permettre à l’équipe commerciale de se concentrer sur son objectif principal (celui de convertir les prospects en clients). Ce logiciel permet de créer des opportunités commerciales et d’avoir une vue globale de celles-ci. À partir de l’écran des opportunités, vous pouvez avoir un résumé des chiffres prévisionnels. Il permet aussi la collecte et l’organisation des données à partir de plusieurs sources (e-mail, page LinkedIn, formulaire de contact et bien d’autres). Vous aurez aussi la possibilité d’importer des données via des CSV ou des fichiers Excel.
Le logiciel vous permet de planifier les actions prochaines à l’endroit des potentiels clients sous forme de rappels. Il vous offre la possibilité de personnaliser les étapes de vente en fonction de leur état d’avancement et de leur nombre afin de les adapter à votre stratégie.
Vous pouvez ajouter de nouvelles étapes de vente et créer des pipelines que vous auriez estimé nécessaires. Basé sur le Cloud, cet outil permet d’accéder à la base de données client à tout moment, peu importe votre position géographique. L’application mobile fonctionne sans connexion internet et présente une interface web très intuitive. Pour résumer, cette solution permet :
- La gestion des leads et des opportunités commerciales
- L’import et l’export des informations
- La prise des notes et la gestion des e-mails
- L’historique des évènements et leur suivi
- La génération des rapports des activités commerciales
- La gestion des tâches et bien d’autres.
- Gestion avancée des emails avec la possibilité d’envoi, réception et tracking d’emails
Il garantit une bonne communication en interne et permet de mentionner les autres utilisateurs et créer des équipes pour mieux gérer et partager les informations entre les commerciaux et les directeurs commerciaux. Il faut noter que cet outil propose également des options après-vente.
Qu’est-ce qui différencie noCRM.io des autres CRM ?
Le logiciel noCRM.io se différencie des autres CRM de par sa capacité à booster le niveau de vente. Contrairement aux autres, ce logiciel est focalisé sur la prospection commerciale. Par ailleurs, noCRM.io favorise une interopérabilité avec divers services web (les Webhooks, G Suite ou les applications spécifiques par l’intermédiaire des API ainsi que des intégrations natives et des intégrations nocode via zapier et make, voir https://www.nocrm.io/fr/no-code-academy/academie-no-code).
Cela permet aux commerciaux de récupérer des données de Google Maps et de les afficher dans le logiciel.
Cet outil permet aussi de créer des widgets personnalisés pour l’affichage des informations complexes. Il est équipé d’un système de rappel des tâches à effectuer. Par ailleurs, noCRM.io garantit une réversibilité complète des données suivie de sauvegardes redondantes au quotidien. Il offre la possibilité d’ajouter d’autres fonctionnalités afin de l’adapter aux besoins de votre entreprise. Il est disponible dans plusieurs langues (anglais, français, allemand, portugais et espagnol).
Le logiciel noCRM.io embarque toutes les fonctionnalités (analytique, collaboration, communication et autres) nécessaires pour une meilleure gestion des tâches commerciales. Il favorise une augmentation des ventes et par conséquent de votre chiffre d’affaires.
Si vous avez des centaines de clients potentiels à contacter et que chaque jour vous devez atteindre l’objectif fixé, le risque d’erreur est élevé. Un script d’appel peut vous aider à garantir qu’aucune question ne reste sans réponse et que chaque échange téléphonique est organisé de manière cohérente.
Les commerciaux de noCRM.io ont développé leur propre script de qualification qui consiste en une série de questions à poser à chaque prospect, puis en des cases à cocher pour s’assurer de ne pas perdre de temps. Après l’appel téléphonique, toutes les réponses peuvent être intégrées au profil du prospect en un seul clic.
Notre avis sur noCRM : un outil simple mais puissant
Nous apprécions l’interface conviviale et personnalisable et le fait que vous puissiez intégrer des actions directement dans votre calendrier : si vous définissez un rappel pour rappeler un contact le mois prochain avec le créneau horaire et la durée, il ajoutera automatiquement la relance à votre calendrier pour vous rappeler d’effectuer l’action appropriée le jour prévu : super pratique !
Un petit plus non négligeable : le fait de pouvoir prendre une carte de visite en photo et de remplir les informations d’un prospect automatiquement est un énorme gain de temps grâce à l’application mobile !
L’outil propose un essai gratuit de 15 jours sans aucun engagement puis les abonnements commencent à 25€/mois et par utilisateur seulement !
Regardez cette vidéo de présentation de l’outil :
