Après la 1ère citation marketing de Seth Godin, je vous propose en ce mois d’avril une citation d’un autre grand monsieur de marketing, à savoir Philip Kotler!
Sa citation est limpide et je pense qu’elle est d’autant plus d’actualité à l’heure des réseaux sociaux où un client insatisfait peut avoir un impact encore plus grand qu’il y a quelques années.
Une fréquence de publication des citations mensuelle
Je pense avoir été un peu ambitieux lorsque j’annonçais publier une citation par semaine. Le principal problème aurait été que ce type de publication aurait pris une trop grande place sur ce blog au détriment d’autres type d’article. J’ai donc décidé de passer à un format mensuel pour ce citations! Cela permettra de choisir les citations ayant le plus d’impact et préservera un meilleur équilibre je pense :-)
