Une stratégie de génération de leads en B2C mérite une solution de gestion efficace, rapide et durable qui vous permettra d’optimiser chaque canal d’exploitation digitale. Pour attirer ses clients, votre site e-commerce doit donc adopter une politique de ciblage adaptée. Voici à cet effet quelques principaux leviers marketing pour développer durablement votre activité.
1. Le social Ads
En stratégie « Business to Consumer », il est essentiel de garder un contact étroit avec votre cible. En ce sens, les réseaux sociaux constituent un levier incontournable pour générer des leads btoc. Votre stratégie de communication sur ces réseaux doit impérativement s’adapter au profil de votre communauté. Dans ces conditions, vous n’avez d’autres choix que de recourir à la publicité payante afin de gagner en visibilité.
Le « social ads » ou « publicités sociales » désigne une publicité diffusée sur un média social et facturée au coût par clic. Les consommateurs sont sans cesse à l’affût d’informations utiles pour affiner leur parcours d’achat. Ces publicités ont donc pour objectif d’accroître la visibilité de vos contenus à l’endroit d’une audience ciblée. Le Social ads propose différents formats pour présenter vos contenus sur Facebook Ads, Instagram Ads ou LinkedIn Ads, en fonction des centres d’intérêt, de la localisation, de l’âge, du sexe, etc. L’objectif visé est :
• d’amplifier la portée de vos publications et leur audience ;
• de promouvoir davantage la visibilité de votre site web ;
• d’élargir votre communauté et enrichir les interactions avec elle.
2. Le SEA
Le référencement est une stratégie marketing qui fonctionne par la mise en place de techniques d’amélioration du positionnement de votre site web sur les moteurs de recherches. Le SEA (Search Engine Advertising) facilite votre positionnement de manière visible sur les thématiques les plus recherchées. Cette stratégie est l’une des plus pertinentes pour acquérir de potentiels contacts de vente sur le long terme. Mais il faut effectuer au préalable une étude de mots-clés afin de définir précisément les termes correspondant au mieux à votre secteur d’activité, ainsi qu’aux intentions de recherches.
Car toute la stratégie SEA part d’une définition claire des mots-clés sur lesquels vous comptez vous positionner. Grâce au SEA, il est possible d’élaborer vos différentes campagnes Google Ads. Déjà, cette stratégie vous place au-dessus des résultats du référencement naturel, ce qui vous permettra de gagner une visibilité rapide auprès des utilisateurs.
3. Le native ads
Les consommateurs sont aujourd’hui très réticents face aux formes traditionnelles de publicités. La “native ads” ou “publicité native” vient palier à ce problème par la création d’annonces publicitaires cohérentes avec le contenu de votre page et très bien intégrées graphiquement à l’architecture de votre site web.
Elle est une stratégie au service d’une communication sur-mesure qui fonctionne en termes d’offres et de demandes. Les publications sponsorisées sur les différents médias sociaux et les annonces qui s’affichent dans les résultats des moteurs de recherches sont des exemples spécifiques de publicités natives. Ces formats proposent aux internautes le même type de valeur ajoutée que celle des résultats de recherches et les posts sociaux publiés par les utilisateurs.
4. Le Conversociads
La qualité des leads dépend largement de l’expertise des solutions mises en place pour les générer. Le Conversociads est une excellente stratégie de lead management, aussi bien en matière d’outils que de gestion du lead. C’est une solution unique disponible sur le marché proposée par la société Hipto, alliant l’efficacité des audiences sur les réseaux sociaux à des techniques de conversions innovantes. Le Conversociads permet de collecter des données pertinentes tout au long du processus de vente des équipes commerciales afin d’aider votre force de vente à convertir des leads btoc plus rapidement.
L’objectif affiché est de maximiser votre performance commerciale et d’assurer la motivation de vos équipes sur le long terme. Dans l’optique d’une performance continue, vous disposerez de toutes les armes pour analyser minutieusement toutes vos stratégies de collecte afin d’y apporter régulièrement des optimisations appropriées !
